PRIVACY POLICY (ENGLISH)Privacy PolicyEffective Date: June 26, 2025At Soulution, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information.1. INFORMATION WE COLLECTPersonal Information:- Name and contact information (email address, phone number)
- Payment and billing information
- Account credentials and preferences
- Communication history and feedback
Usage Data:- Website browsing behavior and analytics
- Session recordings and interaction data
- Device information and IP addresses
- Cookies and similar tracking technologies
Health and Wellness Information:- Information shared during consultations or program participation
- Progress notes and session feedback
- Self-reported wellness goals and concerns
2. HOW WE USE YOUR INFORMATIONWe use your information to:- Provide and improve our services
- Process payments and maintain accounts
- Communicate with you about services and updates
- Customize content and recommendations
- Ensure security and prevent fraud
- Comply with legal obligations
- Conduct research and analytics (in anonymized form)
3. INFORMATION SHARING AND DISCLOSUREWe DO NOT sell, rent, or trade your personal information. We may share information only in these limited circumstances:- With service providers who assist in business operations (payment processors, hosting providers)
- When required by law or legal process
- To protect the safety and rights of our users and company
- In connection with a business transfer or merger (with user notification)
4. DATA SECURITYWe implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including:- Encryption of sensitive data in transit and at rest
- Regular security assessments and updates
- Access controls and authentication protocols
- Secure payment processing through certified providers
5. YOUR RIGHTS AND CHOICESYou have the right to:- Access and review your personal data
- Correct inaccurate or incomplete information
- Request deletion of your data (subject to legal requirements)
- Opt-out of marketing communications
- Withdraw consent for data processing
- Request data portability
6. COOKIES AND TRACKINGWe use cookies and similar technologies to:- Ensure website functionality
- Analyze usage patterns and improve services
- Provide personalized content and advertising
- Remember your preferences and settings
You can control cookie settings through your browser preferences.7. DATA RETENTIONWe retain your information only as long as necessary to:- Provide ongoing services
- Comply with legal obligations
- Resolve disputes and enforce agreements
- For legitimate business purposes
8. INTERNATIONAL DATA TRANSFERSIf you are located outside our primary jurisdiction, your data may be transferred and processed in countries with different data protection laws. We ensure appropriate safeguards are in place.9. CHANGES TO THIS POLICYWe may update this Privacy Policy periodically. Material changes will be communicated through our website or email. Your continued use constitutes acceptance of the updated policy.10. CONTACT USFor privacy-related questions or requests, contact us at: Business Name: Soulution - Manakhov Artem (Esek Mursheh)Email: levin.art.isr@gmail.comAddress: Tzanhanim 22, Nahariya, IsraelПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (РУССКИЙ)Политика конфиденциальностиДата вступления в силу: 26 июня 2025 г.В Soulution мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМПерсональная информация:- Имя и контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона)
- Платежная и биллинговая информация
- Учетные данные и предпочтения
- История общения и отзывы
Данные об использовании:- Поведение при просмотре веб-сайта и аналитика
- Записи сеансов и данные взаимодействия
- Информация об устройстве и IP-адреса
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Информация о здоровье и благополучии:- Информация, предоставленная во время консультаций или участия в программах
- Заметки о прогрессе и отзывы о сеансах
- Самостоятельно сообщенные цели и проблемы в сфере благополучия
2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮМы используем вашу информацию для:- Предоставления и улучшения наших услуг
- Обработки платежей и ведения аккаунтов
- Общения с вами о услугах и обновлениях
- Персонализации контента и рекомендаций
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
- Соблюдения правовых обязательств
- Проведения исследований и аналитики (в анонимизированной форме)
3. ПЕРЕДАЧА И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИМы НЕ продаем, не сдаем в аренду и не торгуем вашей персональной информацией. Мы можем делиться информацией только в следующих ограниченных обстоятельствах:- С поставщиками услуг, которые помогают в бизнес-операциях (платежные системы, хостинг-провайдеры)
- Когда это требуется по закону или правовому процессу
- Для защиты безопасности и прав наших пользователей и компании
- В связи с передачей бизнеса или слиянием (с уведомлением пользователей)
4. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХМы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая:- Шифрование конфиденциальных данных при передаче и хранении
- Регулярные оценки безопасности и обновления
- Контроль доступа и протоколы аутентификации
- Безопасная обработка платежей через сертифицированных провайдеров
5. ВАШИ ПРАВА И ВЫБОРВы имеете право:- Получить доступ и просмотреть ваши персональные данные
- Исправить неточную или неполную информацию
- Запросить удаление ваших данных (при соблюдении правовых требований)
- Отказаться от маркетинговых сообщений
- Отозвать согласие на обработку данных
- Запросить переносимость данных
6. ФАЙЛЫ COOKIE И ОТСЛЕЖИВАНИЕМы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:- Обеспечения функциональности веб-сайта
- Анализа шаблонов использования и улучшения услуг
- Предоставления персонализированного контента и рекламы
- Запоминания ваших предпочтений и настроек
Вы можете управлять настройками cookie через предпочтения браузера.7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХМы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо для:- Предоставления текущих услуг
- Соблюдения правовых обязательств
- Разрешения споров и обеспечения соглашений
- Законных бизнес-целей
8. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХЕсли вы находитесь за пределами Израиля, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах с различными законами о защите данных. Мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий для таких передач.9. ИЗМЕНЕНИЯ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕМы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях будет сообщено через наш веб-сайт или электронную почту. Ваше продолжение использования означает принятие обновленной политики.10. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИПо вопросам, связанным с конфиденциальностью, или запросам обращайтесь к нам: Наименование бизнеса:Soulution - Manakhov Artem (Esek Mursheh)Email: levin.art.isr@gmail.comАдрес: Tzanhanim 22, Nahariya, Israel 